La mayoría de nuestros productos se adquieren bajo pedido. Nuestros clientes, junto con el comercial de tienda, escogerán el material, el diseño y el color del producto que desean antes de realizar el pedido.
En los productos bajo pedido no se aceptará ningún tipo de devolución. Sólo se aceptará devolución de aquellos productos de stock que coincidan en tono y calibre con los de existencia en nuestro almacén.
En nuestra exposición, todos nuestros clientes encontrarán numerosos productos a su entera disposición.
Pero si en nuestra exposición no encuentras lo que estás buscando, por catálogo encontrarás cualquier tipo de producto perfectamente adaptable a tus necesidades. Productos de diferentes medidas, estilos y colores. Además, podrás recoger tus productos en nuestra tienda o te los llevamos a casa (consulta condiciones en el apartado de Transporte).
En Bigmat Relux, nos adaptamos a tus gustos y preferencias con soluciones de todo tipo. Porque tus ideas y necesidades nos importan y queremos llevarlas a cabo.
Nuestros comerciales están para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Por eso, desde el primer momento en el que un cliente recibe el presupuesto del producto solicitado hasta que lo tiene en su casa, nuestros empleados estarán en contacto con este, ofreciendo el mejor servicio de atención al cliente posible.
Además, nuestros clientes serán informados en todo momento de la recepción de su material, por parte de la empresa. Para así informar de la posibilidad de su recogida o envío a domicilio de dicho producto.
Para ello os proponemos la incorporación de una mampara de cristal completamente transparente en el plato de ducha. Ésta permitirá ver qué hay detrás de ella.
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